Qualites des objectifs - legitim-norma.ru

Définir les objectifs qualité

Développer une politique de recrutement en faveur du personnel productif et commercial (qualifications professionnelles, niveau formation etc.). E tre en permanence à lécoute du client par la mise en place de moyens dinformation adaptés. L'ampleur et la qualité de la recherche menée à l'ULB se traduisent, en particulier par le nombre important de thèses de doctorat défendues chaque année, par la participation très active de l'Université aux programmes de recherche internationaux et par l'attribution de nombreux prix et distinctions scientifiques à des chercheurs de l'ULB. La politique qualité de, rouiba eclairage est lamélioration continue de son système de management de la qualité. Cette politique sappuie sur les différents axes de sa politique générale et qui se décline de la manière suivante : A gir à chaque phase du processus pour la satisfaction de nos clients.

Elle recherche la rentabilité, la compétitivité, la pérennité, la progression. L'amélioration de la qualité de ses fournitures et prestations, acquise par une meilleure maîtrise des processus, est un facteur essentiel de rentabilité et de compétitivité. Edwards Deming : Statisticien américain dont les travaux dans les années 50 ont permis à l'industrie japonaise d'adopter de nouveaux principes de gestion et ont révolutionné la qualité et la productivité de celle-ci. Fournir à nos clients des produits conformes à leurs besoins exprimés ou non. Mettre en place un système de contrôle permanent de lensemble des processus à travers un programme daudits internes. Multiplier les actions de formation à lendroit du personnel de l entreprise ayant un impact direct sur la qualité. Au-delà de la qualité du produit, il faut entrevoir tous les aspects et facteurs concourant au produit fini. Il convient donc de se familiariser avec le management de la qualité. 7 W.

Ces partenaires sont : l'entreprise et les clients. Les objectifs de chaque partie diffèrent donc, selon le statut de chacune d'elles. II. 1.- LES objectifs DE, l'entreprise. L'entreprise est un ensemble d'installations et de personnes avec des responsabilités, des pouvoirs et des relations.